Faq | Dostava | Kaj se zgodi, če me ni doma v času dostave?

Kaj se zgodi, če me ni doma v času dostave?

Če te ob prvem poskusu dostave ni doma, bo Pošta Slovenije tvoj paket dostavila na najbližje prevzemno mesto. Poštni prevoznik te bo o dostavi obvestil s SMS sporočilom in e-pošto. Pošiljko lahko nato prevzameš kadar koli v delovnem času poslovalnice ali pa zaprosiš za nov poskus dostave, tako da stopiš v stik Pošto Slovenije.

Tvoj paket bo na prevzemnem mestu počakal 8-15 dni. Nato se bo pošiljka samodejno vrnila k nam.


Ne najdeš odgovora na svoje vprašanje?
Obrni se neposredno na nas
Klepetaj z nami

Za pomoč smo ti na voljo prek klepeta.

Pokliči nas

Naši strokovnjaki ti z veseljem pomagajo. Čas čakanja je lahko do 5 minut.

Pon.–pet.: 8.00–17.30

Bi popust v višini 15 %?*

Prejemaj novosti po e-pošti

Prijavi se za e-novice od Zalando.si!

Upravljaj svoje nastavitve

Kaj te najbolj zanima?

Da izveš, kako obdelujemo tvoje podatke, obišči stran Obvestilo o zasebnosti. Odjavi se kadar koli brez stroškov.