Faq | Vračila izdelkov in denarja | Ali imate politiko zamenjav?

Ali imate politiko zamenjav?

Žal ne omogočamo menjav, samo vračila denarja.

Naša politikaBREZPLAČNIH vračil ti daje na voljo 100 dni od prejema, v katerih lahko vrneš izdelke. Če bi raje izdelek v drugačni velikosti, slogu ali barvi, preprosto vrni prvotno naročilo za polno vračilo denarja, nato pa oddaj novo naročilo z drugimi izdelki.


Ne najdeš odgovora na svoje vprašanje?
Obrni se neposredno na nas
Klepetaj z nami

Za pomoč smo ti na voljo prek klepeta.

Pokliči nas

Naši strokovnjaki ti z veseljem pomagajo. Čas čakanja je lahko do 5 minut.

Pon.–pet.: 8.00–17.30

Bi popust v višini 15 %?*

Prejemaj novosti po e-pošti

Prijavi se za e-novice od Zalando.si!

Upravljaj svoje nastavitve

Kaj te najbolj zanima?

Da izveš, kako obdelujemo tvoje podatke, obišči stran Obvestilo o zasebnosti. Odjavi se kadar koli brez stroškov.