Pomoč in kontaktBrezplačna dostava in vračila30-dnevni rok vračila
faq | Vračila izdelkov in denarja | O naši politiki vračil

O naši politiki vračil

Če nisi zadovoljen/-na z nakupom, lahko nenošene* izdelke pošlješ nazaj BREZPLAČNO v roku 30 dni od datuma dostave.

Izdelki, ki so bili samo pomerjeni, se ne štejejo kot uporabljeni, vendar si pridržujemo pravico, da zavrnemo vračilo zaradi poškodb ali iz higienskih razlogov.

Če je vračilo zavrnjeno iz katerega od teh razlogov, ti bomo izdelek vrnili nazaj iz skladišča, vračilo denarja pa ne bo odobreno. To ne vpliva na tvoje zakonske pravice.

Povezani odgovori


Ne najdeš odgovora na svoje vprašanje?
Obrni se neposredno na nas
Klepetaj z nami

Za pomoč smo ti na voljo prek klepeta.

Pokliči nas

Naši strokovnjaki ti z veseljem pomagajo. Čas čakanja je lahko do 5 minut.

Pon.–pet.: 8.00–22.00

Bi popust v višini 15 %?*

Prejemaj novosti po e-pošti

Prijavi se za e-novice od Zalando.si!

Upravljaj svoje nastavitve

Kaj te najbolj zanima?

Da izveš, kako obdelujemo tvoje podatke, obišči stran Obvestilo o zasebnosti. Odjavi se kadar koli brez stroškov.